[뉴스케이프 길나영 기자] SBI저축은행은 영업점 창구에 종이가 없는 디지털 창구 시스템을 운영한다고 2일 밝혔다.

기존 방식보다 고객응대·부대업무 시간은 약 20%, 문서관리 비용은 최대 80% 절감될 것으로 예상한다고 SBI저축은행은 설명했다.

SBI저축은행은 "디지털 창구 도입으로 불완전판매 방지 등 금융소비자 보호 기능이 강해지고, 작성 즉시 전자문서가 안전하게 전산시스템에 보관돼 개인정보 보호도 더해질 것"이라고 설명했다.